Гарантия и сервис

Гарантия
Все компьютеры GANSOR, перед тем как попасть к своим владельцам, проходят поэтапное тестирование на работоспособность.
Наши специалисты проверяют досконально работу каждого компонента по отдельности и вместе.
Благодаря этому вы получаете полностью готовый к работе, протестированный компьютер, отвечающий заявленным характеристикам.
Гарантия: На все компьютеры GANSOR мы даём гарантию 2 года.
При возникновении гарантийного случая наш курьер сам заберёт у вас компьютер (для Москвы и МО) и доставит его в сервис GANSOR.
Максимальное нахождение в сервисе сводится до минимума, что позволяет вам не расставаться с вашим компьютером на долго.
Все вышедшие из строя комплектующие меняются на новые и после повторного тестирования отправляются к вам нашим курьером.
Сервис
На весь гарантийный срок на компьютеры GANSOR распространяется сервисное обслуживание.
Что в него входит:
  • Бесплатная установка и переустановка Windows
  • Тестирование вашего компьютера и выявление неисправности
  • Самостоятельно забираем в сервис и возвращаем компьютер вам
  • Поддержка по техническим вопросам по телефону

После окончания гарантийного срока на компьютеры GANSOR распространяется сервисное обслуживание в течении 5-ти лет (всего 7).
Что в него входит:
  • Бесплатная установка и переустановка Windows
  • Тестирование вашего компьютера и выявление неисправности
  • Поддержка по техническим вопросам по телефону

Мы не опечатываем наши компьютеры на предмет сохранения гарантии, что позволяет вам иметь полный доступ к вашему компьютеру.